تفاصيل البرنامج
الدورة التأهيلية لمحترف مؤشرات الأداء الرئيسية المعتمد
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تمكين المشاركين من فهم وصياغة وبناء قياسات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في المنشآت. يتناول البرنامج كيفية ربط المؤشرات بالاستراتيجيات، وتصميم لوحات متابعة الأداء، وتحليل النتائج واتخاذ الإجراءات التصحيحية لضمان تحقيق الأهداف بكل دقة.
مدراء وأخصائيو قياس ومتابعة الأداء، مدراء الجودة والتطوير، مدراء الموارد البشرية، والمسؤولون عن متابعة وتنفيذ الخطط التشغيلية والاستراتيجية.
تكمن أهميته في توفير أداة قياس دقيقة وموضوعية لتقييم مدى نجاح المنشأة في تحقيق أهدافها، ومعالجة القصور مبكراً، مما يرفع من الإنتاجية ويدعم شفافية وكفاءة اتخاذ القرار.
أخصائي قياس أداء (KPI Specialist) ، أخصائي أو مدير تميز مؤسسي، مستشار إدارة أداء، وأخصائي متابعة وتقييم المشاريع.
القطاع الصحي والمستشفيات، القطاع الحكومي والخدمي، الشركات والمؤسسات كافة، وقطاع إدارة المشاريع والجودة.
شهادة محترف مؤشرات الأداء الرئيسية المعتمد (Certified KPI Professional).
تطبيق عملي على صياغة وبناء بطاقات ومؤشرات الأداء الفعلية، اكتساب مهارة ربط الأداء بالاستراتيجية المؤسسية، والحصول على شهادة تدريبية تعزز السيرة الذاتية في مجال إدارة الأداء.